Compte-rendus des activités du FORUM TELECOM SPI+ Compte-rendu

 

  

L'influence des TIC dans la définition
d’un plan marketing et commercial

 

Conférence FORUM TELECOM SPI+

Jeudi 06 OCTOBRE 2005 de 16h00 à 18h30

 

 

    

Château de Colonster (Sart Tilman - Liège)

 

     Organisation : FORUM TELECOM SPI+

     Participants professionnels : 39

 Dossier détaillé (présentation des orateurs, hyperliens utiles,...) 

 

Documentation FORUM TELECOM disponible

Documentation disponible en ligne :

Le dossier-participant complet peut être transmis gratuitement par courrier à toute entreprise située en région wallonne, sur simple demande (04/230.11.81 ou )

Présentation du thème :  

De nouvelles techniques marketing font régulièrement leur apparition. Certaines d'entre elles ont déjà prouvé leur efficacité, d’autres en sont encore à leurs débuts. Nous vous proposons de découvrir plusieurs outils et de comprendre comment ils trouvent leur place au sein de votre stratégie marketing…

Cette conférence a permis de démontrer que le marketing a fortement évolué ces dernières années grâce et à cause aux TIC. En effet, la distribution connait un grand changement, les marchés deviennent beaucoup plus personnalisés et flexibles et il convient maintenant de mieux segmenter son approche marketing.

Plusieurs nouvelles formules marketing générées par les TIC peuvent se combiner et se superposer sans pour autant se remplacer l’une l’autre car chaque technologie peut correspondre à un segment du marché. Les choses ont évolué et c’est maintenant la demande qui influence le marché et non plus l’offre comme ça a été le cas traditionnellement.

Dans ce nouveau contexte, la différenciation est capitale, c’est la clé des grands succès commerciaux de ces dernières années. Et plus précisément la différenciation dans l’approche des consommateurs, bien au-delà que la différenciation du produit.

De nombreux exemples de différenciation ont été cités, tels que les stratégies de Mac, Swatch, Accor… Nous nous sommes aussi attardé sur plusieurs exemples qui illustraient comment le consommateur a maintenant les moyens, grâce aux TIC, d’influencer et modifier une image de marque, et de véhiculer la communication d’une entreprise qui en perd la maîtrise (Nike, VW, Linked-In, etc).

Nous aurons certainement l’occasion d’aborder à nouveau (et éventuellement sous un nouvel angle) ce sujet passionnant car même en débordant du timing initialement prévu, le sujet n’a pu être épuisé…

Programme:

16:00 : Accueil et remise des dossiers de documentation

16:30 : Construisez votre plan marketing en tirant le meilleur parti des TIC par Mr Jean Tondeur (HEC/ULg – Coach Europe)

17:10 : Internet : un canal à exploiter pleinement dans vos actions marketing par Mr Jean-Claude Jouret (IHECS – ICHEC)

17:50 : En pratique : les outils TIC au service de votre plan marketing un canal à exploiter pleinement dans vos actions marketing par Mr Bernard Dehertog (Internet Advertising Bureau – Cyberwork)

18:30 : Clôture

(c) FORUM TELECOM SPI+